Letzte Aktualisierung: 17. November 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Golden Clouds 710 SL (im Folgenden „wir“, „unser Unternehmen“ oder „der Controller“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie auf unsere Website [IHRE DOMAINE / https://www.goldenclouds710.com/] zugreifen und unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich des Kaufs von Produkten über unseren auf WooCommerce basierenden Online-Shop.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.
1. BEARBEITER
Goldene Wolken 710 SL
Avenida Jaizkibel 31, 20100 Lezo (Guipúzcoa), Spanien.
E-Mail: info@goldenclouds710.com
2. PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Je nachdem, wie Sie mit unserem Online-Shop interagieren, können wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten erheben:
A. Identifikation und Kontaktdaten
- Name und Vorname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Telefon
- E-Mail-Adresse
B. Informationen zur Zahlung und Rechnungsstellung
(werden direkt von sicheren Zahlungsgateways gesammelt)
- Zahlungsweise
- Bestätigung der Zahlung
- Daten von Transaktionen
Wir speichern nicht alle Kreditkartendaten vollständig.
C. Informationen zum Nutzerkonto (falls Sie eines erstellen)
- Name des Nutzers
- Passwort (verschlüsselt)
- Voreinstellungen
- Verlauf der Bestellungen
D. Informationen über das Gerät und Navigation
Automatisch mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien gesammelt :
- IP-Adresse
- Browser und Gerät
- Aufgerufene Seiten
- Zeit für den Besuch
- Produkte, die angesehen oder in den Warenkorb gelegt wurden
- Referenzen und Trafficquellen
E. Kommunikationen mit uns
- Gesendete E-Mails
- Im Web ausgefüllte Formulare
- Anfragen nach Unterstützung oder Kundenservice
F. Informationen zur Vermarktung
- Freiwilliges Abonnement des Newsletters
- Werbepräferenzen
- Interaktion mit unseren E-Mails
📌 3. WIE WIR INFORMATIONEN SAMMELN
Wir erhalten die Daten auf folgende Weise:
✔ Direkt von Ihnen
Bei der Registrierung, beim Kauf, beim Ausfüllen von Formularen oder bei der Kontaktaufnahme mit uns.
✔ Automatisch mithilfe von Cookies
Verwendung von Standardtechnologien von WordPress/WooCommerce wie :
- Google Analytics oder gleichwertig
- Facebook-Pixel (falls verwendet)
- Remarketing-Tools
- Sitzungscookies und funktionale Cookies
✔ Über Dritte
mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Dienste anzubieten :
- Zahlungs-Gateways (Stripe, PayPal, Redsys, etc.)
- E-Mail-Marketing-Plattform (Mailchimp, Brevo, Klaviyo…)
- Hosting-Anbieter (OVH oder andere)
- Sicherheits- oder Analyse-Plugins
📌 4. ZIELE DER BEHANDLUNG
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für folgende Zwecke:
A. Verwaltung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen (WooCommerce)
- Bearbeitung von Bestellungen
- Zahlungen verwalten
- Versenden von Produkten
- Retouren und Austausch durchführen
- Ihr Konto erstellen oder verwalten
- Produkte aus dem Warenkorb zurückrufen
- Missbrauch und Betrug vorbeugen
B. Kommunikation mit Ihnen
- Informationen über Bestellungen, Lieferungen oder Support senden
- Beantwortung von Anfragen
C. Marketing und Werbung
- Senden von Werbe-E-Mails (falls Sie dies erlauben)
- Anzeigen von personalisierter Werbung, die auf Ihren Webaktivitäten basiert
- Verbesserung der Nutzererfahrung
Sie können sich jederzeit abmelden.
D. Sicherheit und Betrugsprävention
- Erkennung verdächtiger Aktivitäten
- Schutz der Daten der Webseite und der Nutzer
- Hosting, Plugins und Sicherheitsmaßnahmen des CMS
E. Rechtskonformität
- Einhaltung der Steuer-, Buchführungs- und Handelsvorschriften.
- Beantwortung von Anfragen von Gerichten oder öffentlichen Behörden
5. RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Gemäß GDPR :
- Erfüllung eines Vertrags (Bestellungen, Kundenkonto)
- Zustimmung (Newsletter, Cookies, Marketing)
- Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, grundlegende Statistiken)
- Gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsstellung, Steuern)
📌 6. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN WEITERGEBEN
Wir können persönliche Informationen weitergeben an
✔ Dienstleister, die für den Betrieb des Geschäfts notwendig sind.
- Hosting / Server (wie z. B. OVH)
- Zahlungs-Gateways: Stripe, PayPal, Redsys…
- Kurier- und Transportunternehmen
- Webanalyse (Google Analytics, Matomo, etc.)
- E-Mail-Marketing (Mailchimp, Brevo, Klaviyo…)
- Sicherheitsplugins und Backups
- Unternehmen für Web- oder Computerwartung
Alle handeln als Verantwortliche für die Datenverarbeitung.
✔ Gesetzliche Behörden
Nur wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.
✔ Transportunternehmen
Um Ihre Bestellung zu versenden.
✔ Marketingdienstleistungen (falls verwendet).
Facebook Ads, Google Ads, etc.
Wir verkaufen niemals persönliche Daten.
7. INTERNATIONALE TRANSFERS
Da wir in ganz Europa versenden und externe Dienste wie Google, Meta oder E-Mail-Marketingplattformen nutzen, können Ihre Daten auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden.
In diesen Fällen wenden wir :
- Standardvertragsklauseln (CCN)
- Angemessene Garantien, die von der GDPR gefordert werden
📌 8. LEBENSDAUER DER REGALE
Wir speichern die Daten während :
- Bestellungen und Rechnungsstellung: 6 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Benutzerkonto: bis Sie es löschen
- Marketing: solange Sie Ihre Zustimmung gegeben haben
- Formulare: 12 Monate
- Cookies: je nach Art (sieheCookie-Richtlinie )
📌 9. NUTZERRECHTE
Sie können praktizieren :
- Recht auf Zugang
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Übertragbarkeit
- Recht auf Widerruf der Zustimmung
- Recht, eine Beschwerde bei der AEPD (spanische Behörde) einzureichen
Um sie auszuüben, schreiben Sie bitte an :
📧 info@goldenclouds7 10.com
📌 10. COOKIES
Wir verwenden technische, analytische und Werbe-Cookies.
Sie können Ihre Zustimmung über das Cookie-Banner auf der Website verwalten oder widerrufen.
📌 11. SICHERHEIT
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, wie z. B.
- SSL / HTTPS
- Sichere Server
- Sicherungskopien
- Sicherheitsplugins
- Beschränkung des Zugriffs
- Verschlüsselung des Passworts
Keine Maßnahme ist zu 100 % unfehlbar, aber wir treffen alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen.
📌 12. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um rechtlichen oder technischen Änderungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils gültige Version wird immer die letzte auf dieser Seite veröffentlichte Version sein.
13. KONTAKTIEREN SIE UNS
Bei Fragen zum Datenschutz :
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